新体制つくり目標達成ガンバロー! 職員大会
[2016.05.10]
本店で10日、平成28年度事業目標必達職員大会を開き、グリーンセンターやAコープなどを中心とした店舗職員122人が出席しました。
大会では、「第5次中期3ヵ年計画」の第2年度を迎え、平成28年度の事業基本方針などを確かめました。
内容は①農家の所得向上と地域農業の活性化②相談機能とくらしのサポートを通じた地域事業サービスの提供③事業の改革・改善に取り組み健全な経営基盤の構築を重点事項としました。
大会決議では「職員一人ひとりの目標と役割を明確にし、28年度各事業目標を必達しよう」など4つの事項を決議し、「ガンバロー三唱」をして、事業目標達成に向け全員で決意を一つにしました。
安藤茂市組合長は「平成27年度事業目標は、信用、共済、経済では“ファーマーズマーケット売上高7億円〟を上回る〝増収増益〟の結果を6月の総代会に報告できる。28年度は女性渉外担当4名選任などの女性活躍推進、地域農業活性化・新たな担い手育成のため農業振興部・営農企画課の設立、営農渉外(全4名)の配置など新体制をつくり、〝感謝される人・認められる人〟になるにはどうしたら良いかを考え、目標達成のためにこの1年間しっかりとがんばっていただきたい」とあいさつしました。
大会後は、フランス料理のサービス技術の世界一を決めるコンクール「クープ・ジョルジョ・バティスト」優勝者で、メートル・ド・テル(給仕を行うサービスの責任者)を務める宮崎辰さんを招き、「世界一のおもてなし ~サービスの本質~」と題して約1時間講演を行いました。
講義を受けた職員は、「お客様の気持ちの〝先〟を察し、100%を超えるサービスができるよう業務に取り組みたい」と決意を新たにしました。