豊場支店が特殊詐欺被害を未然に防止西枇杷島警察署より感謝状

［2026.03.27］

▲感謝状贈呈式に出席した上田支店長㊧と山口さん㊨

　豊場支店は13日、特殊詐欺被害を未然に防いだとして、西枇杷島警察署から感謝状を贈呈されました。

　事案は2月中旬に閉店後のATMコーナーで発生。携帯電話で通話しながら長時間にわたり操作を続ける高齢の利用者を、窓口担当の山口さんがモニター越しに発見しました。声掛けに対し「年金を受取るため、銀行員の指示で振込みをしている」と話すなど状況が明らかに不審だったため、山口さんが利用者に代わり相手と直接通話。身元を確認しようとしたところ回答を拒否するなど不審な点が散見されたため、通話を切断するなどして対応しました。その後も不審な着信が続いたことから、上田支店長と相談のうえ速やかに警察へ通報し、被害を未然に防ぎました。

　山口さんは「まさか身近なところでこのような事案が起きているとは驚きましたが、被害を防ぐことができて本当によかったです。これからも利用者の方に安心して利用していただけるよう、防犯意識を高めていきたいです」と話しました。

　西枇杷島警察署によると、最近は高齢者だけでなく若年層を標的にした特殊詐欺事案も増加しているといい、注意を呼びかけています。